ТимDрайв
ENG

Денис Швецов, директор по развитию сети клиник «Доктор рядом»: Россия стоит на пороге бурного развития телемедицинских услуг

11 Июля 2017

Экономика будущего: цифровая трансформация в электронное общество / Издание конференции ЦИПР

Денис Швецов пятнадцать лет занимается управлением проектами в области здравоохранения, страхования и телекоммуникаций. Телемедицина находится на пересечении этих сфер, и Денис Шевцов уверен, что в России эту индустрию ждет бурный рост.

На каком уровне развития находится телемедицина в РФ?

Эта сфера находится на самом начальном этапе: идет подготовка инфраструктуры — подключение клиник к интернету и обеспечение их оборудованием.

Готовится нормативная база — закон о телемедицине. Клиники и врачи только начинают оценивать возможности и преимущества телемедицины. Пациенты массово еще не созрели для изменения модели потребления медицинских услуг.

Что мешает этому развитию?

Для разных участников рынка свои барьеры. Для клиник это законодательные риски и отсутствие доказанной эффективной модели применения телемедицины. Для врачей — отсутствие стандартов оказания медицинских услуг с применением телемедицинских технологий и инструментов для дистанционной диагностики. Для пациентов — отсутствие пользовательского опыта и привычки обращаться к дистанционным консультациям.

В целом развитие ограничивает отсутствие законодательства в области телемедицины и низкая информированность общества о возможностях и применимости телемедицины. Но все же, можно сказать, что Россия стоит на пороге бурного развития телемедицинских услуг.

Как изменит ситуацию Закон об использовании информационно-телекоммуникационных технологий в здравоохранении?

Закон о телемедицине еще не принят. Десятого мая законопроект был одобрен Правительством РФ. Теперь он планируется к рассмотрению в Государственной Думе. Его принятие придаст телемедицине законный статус, а также определит границы применимости телемедицинских технологий.

Каков объем рынка телемедицины в РФ на сегодняшний день?

Если говорить о рынке телемедицины в ее очень узком смысле — консультации «врач-пациент», то думаю, что это менее 1 млрд руб. в год.

Каков потенциал этого направления в РФ?

По разным оценкам это от 10 до 50 млрд рублей в год в течение ближайших 3–5 лет. Я склоняюсь к более консервативной оценке рынка.

Что вы можете сказать о мировом рынке телемедицины?

Сейчас все эксперты оперируют цифрами, что к 2019 г. мировой рынок телемедицины может достичь $44 млрд. Но даже в странах с развитой телемедициной ее проникновение пока достаточно низкое — около 5 %.

Если сравнивать с США и Европой, какие отличия у РФ в этой сфере?

Европа совсем неоднородна в части развития телемедицины: в некоторых странах телемедицина поддерживается государством, в других только обсуждаются возможности ее применения. В США у телемедицины есть несколько благоприятных факторов для развития: большая разница в стоимости телемедицинского и очного приема врача, а также высокая доля рецептурных лекарств.

В РФ таких благоприятных факторов нет, т.к. к врачу можно обратиться бесплатно в рамках ОМС, а большинство лекарств можно купить в аптеках без рецептов.

В каких странах телемедицина наиболее развита?

В США телемедицина активно развивается уже около 10 лет. Накоплены данные по применимости и эффективности телемедицины. Дистанционные консультации врачей активно используются не только в рутинных случаях, но и при лечении достаточно сложных заболеваний, а также при принятии решений о стационарном лечении и послеоперационном наблюдении.

Какие именно услуги и в каких форматах там предоставляются посредством телемедицины?

На мой взгляд, применение телемедицины сейчас сфокусировано в форматах: консультации «врач-врач», «врач-медсестра-пациент», «врач-пациент» (первичные, повторные приемы, второе мнение) с использованием или без использования специального диагностического оборудования; электронный обмен медицинскими данными.

Осуществляются попытки внедрения искусственного интеллекта для помощи врачам, а также самостоятельной диагностики заболеваний.

Готовы ли медики к телемедицине или им нужно дополнительно учиться для того, чтобы освоить эти технологии?

Все будет зависеть от глубины проникновения технологий. На текущем этапе развития телемедицины в РФ серьезного переобучения врачей не требуется. По мере развития технологий, требования к врачам будут увеличиваться.

Как развивалось направление телемедицины в вашей сети клиник?

Летом 2016 г. команда «Доктора рядом» приняла решение о запуске телемедицинского проекта. Первые тестовые консультации наших пациентов мы начали проводить с 1 января 2017 г., став, таким образом, первой медицинской компанией в России, оказывающей телемедицинские консультации своим клиентам. Поскольку мы в первую очередь сеть клиник, то сфокусировались на качестве предоставляемых консультаций.

Наши врачи, прежде чем начать консультировать, обязательно проходят курс обучения с последующим тестированием. По мере накопления опыта мы периодически проводим дискуссионные сессии с врачами, вырабатываем «золотые стандарты» телеконсультаций. Мы хотим сделать потребление наших услуг максимально простым и комфортным, чтобы наши пациенты обращались в клиники офлайн только тогда, когда это действительно необходимо, а остальные вопросы решали онлайн — в то время и в том месте, когда им это удобно.

«Доктор рядом» — первая медицинская компания в России, которая начала оказывать телемедицинские услуги пациентам: с 1 января в тестовом режиме, а с 1 апреля — на платной основе. В апреле «Доктор рядом» заключила соглашение со страховой компанией «Ренессанс Страхование» о прикреплении на телемедицинское обслуживание более 200 тысяч корпоративных клиентов (из разных регионов РФ). Это первый подобный контракт на телемедицинское обслуживание в России.

Какова динамика по приросту пользователей и медпрофессионалов?

На текущий момент мы довольны динамикой по приросту пользователей. У нас есть индивидуальные пользователи, прямые договоры с корпоративными клиентами, партнерство со страховыми компаниями.

На текущий момент более 200 тысяч человек могут воспользоваться нашими консультациями в рамках своих годовых программ обслуживания.

С врачами у нас проблем нет, все ключевые специальности представлены в нашем проекте. Сейчас в телемедицине задействовано около 10 % наших врачей, по мере развития проекта мы будем добавлять специалистов.

В наших планах довести долю участия наших врачей в телемедицинском проекте до 90%, но делать мы это будем не для галочки, а под растущие запросы наших пользователей.

К нам обращаются с желанием присоединиться к проекту и клиники, и врачи. Но пока нам достаточно собственных ресурсов.

Каков ваш план по росту, какие драйверы роста вы видите?

До конца 2017 г. мы хотели бы увеличить базу пользователей в рамках годовых программ до 500 тысяч человек и провести для них не менее 15 тысяч консультаций.

При текущей зрелости рынка наиболее целесообразно работать либо с партнерами, которые обладают большой клиентской базой и заинтересованы в развитии телемедицины, либо с партнерами, которые могут осуществлять массовые активные продажи, т.к., как я уже сказал ранее, самостоятельного большого спроса на услуги телемедицины в России еще не существует.

В основе бизнес-модели сети клиник «Доктор рядом» заложена возможность совмещать дистанционные телемедицинские консультации и амбулаторно-поликлиническую помощь. Такой гибридный комплексный подход является сегодня уникальным для российского рынка.

Какие еще новые технологии в медицине наиболее перспективны?

На мой взгляд, достаточно перспективно выглядит развитие направлений мобильных носимых устройств и дистанционного мониторинга врачебным персоналом хронических больных

Каков ваш прогноз по использованию VR в здравоохранении, персонализированной медицины и прочих инноваций?

Думаю, что придет время, когда вся медицина будет персонализированной, а виртуальная реальность будет стандартным инструментом, к примеру, в реабилитации. Но между нами и этим временем еще достаточно долгий и тернистый путь.

`

Источник


Предыдущая публикация Следующая публикация

Медиа Центр

  • 22 Сентября 2017

    Правкомиссия предложила одобрить дистанционную продажу безрецептурных лекарств

    Комиссия по законопроектной деятельности одобрила с учётом состоявшегося обсуждения законопроект о дистанционной розничной торговле лекарственными препаратами. Предлагается предоставить право розничной торговли безрецептурными лекарственными препаратами для медицинского и ветеринарного применения дистанционным способом. 

  • 22 Сентября 2017

    Российские ученые создали нанозвезды, способные находить и уничтожать рак

    Ученые из Национального технологического университета "МИСиС" совместно с коллегами из Института ядерной физики имени Саха (Калькутта, Индия) смогли синтезировать стабильные золотые наночастицы в форме звезд для борьбы с онкологическими заболеваниями. Недорогие и нетоксичные наночастицы позволят эффективно диагностировать рак на ранних стадиях и точечно уничтожать пораженные клетки. Результаты исследования опубликованы в научном издании Journal of the Chemical Society.

Перейти в медиа-центр